Depuis 20 ans, le Retail est notre expertise et notre passion. Nous accompagnons nos clients dans la compréhension de l’évolution du Retail et de l’expérience client.
Retail Factory est à la fois une agence de conseil et un organisme de formation, avec une double implantation, à Paris et à Londres, et la possibilité de déployer vos projets en Asie par l'intermédiaire de notre agence-sœur basée à Singapour.
Notre différence : notre expérience accrue du terrain qui garantit le succès des projets menés avec nos clients.
Qui
sommes-nous ?
Depuis 20 ans, le Retail est notre expertise et notre passion. Nous accompagnons nos clients dans la compréhension de l’évolution du Retail et de l’expérience client.
Retail Factory est à la fois une agence de conseil et un organisme de formation, avec une double implantation, à Paris et à Londres, et la possibilité de déployer vos projets en Asie par l'intermédiaire de notre agence-sœur basée à Singapour.
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Notre
offre
Nous proposons une large palette d'offres au service de vos collaborateurs pour élaborer, ensemble, une expérience Retail en phase avec les attentes et envies des clients.
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Ils nous font confiance
« J'ai adoré l'expérience Retail Tour. C'était un vrai plaisir d'avoir l'expertise de Retail Factory à travers les boutiques que nous avons visitées à Paris. C'est très agréable d'observer sa propre ville avec un regard différent. Merci, j'ai déjà hâte du prochain tour à Londres ! »
Stéphanie B.
« Un Retail Tour à NY aussi dynamique et captivant que la ville elle-même ! Extrêmement inspirant, je recommande ! »
Marie V.
« Des sessions de Mystery Shopping très utiles qui permettent d'avoir un regard neuf et nous offrent des informations clés. Retail Factory nous fournit des recommandations percutantes et éclairantes. »
Jonathan H.
« Une formation Retail Factory très enrichissante et une formatrice digne de ce nom ! Les explications sont claires et précises, on ressort de cette formation beaucoup plus confiante sur nos futures ventes ! Un vrai plus pour conseiller au mieux et de plus près la cliente et booster nos ventes. Une réelle impression de se professionnaliser dans le conseil client. »
Leïla A.
« Une vraie plus-value pour notre magasin. Retail Factory nous apporte des outils pour aborder, conseiller, coacher au mieux nos clientes. »
Coralie G.
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